Често задавани въпроси
Тук ще откриете отговори на най-често задаваните въпроси, свързани с престоя Ви в нашия хотел – от информация за настаняване и услуги до детайли за резервации и удобства.
Какви са часовете за настаняване и напускане?
Настаняване - след 14:00 часа;
Напускане - до 12:00 часа.
Мога ли да направя ранно настаняване или късно напускане?
Ранното настаняване или късното напускане зависят изцяло от наличността на хотела и могат да бъдат потвърдени в конкретния ден.
Този вид услуга в хотела се предлага срещу заплащане.
За повече информация - +359-885-259-098
Как да стигна до хотела?
От летище София може да ползвате метро, като най-близката до хотела спирка е "Константин Величков"
От централна автогара може да използвате автобус 60
Какви начини за плащане приемате?
Възможните начини за заплащане са следните:
- В брой - до 31.12.25 единствено в лева;
- С банкова карта:Mastercard, Visa, Revolut, AMEX
- По банков път - задължително преди датата на настаняване.
Нужно ли е капаро за резервация?
Капаро за резервация не е нужно. Заплащането може да стане в деня на настаняване. Предварително заплащане е необходимо единствено, когато става въпрос за балнков превод.
Какви са условията за анулация?
Безплатна анулация е възможна до 24 часа преди датата на настаняване.
Предлагате ли стаи за пушачи?
Не, във всички стаи пушенето е забранено.
Има ли стаи с тераса/балкон?
Не, хотелът не разполага със стаи с балкон.
Има ли стаи за хора с увреждания?
Да. За повече информация - +359-885-259-098
Позволено ли е настаняване с домашни любимци?
Не, в хотела не се допускат домашни любимци.
Хотелът разполага ли със свой ресторант?
Да, хотелът разполага със свой ресторант.
Предлагате ли закуска и включена ли е в цената?
Предлагаме две форми на настаняване:
- със закуска
- без закуска
Ресторантът работи ли за обяд и вечеря?
Да, ресторантът работи за обяд и за вечеря.
Каква е паролата за Wi-Fi
11223344
Разполагате ли с паркинг?
Пред хотела има безплатна зона за паркиране, която е на разположение за гостите. Места не се запазват.
Предлагате ли трансфер от/до летището?
Не, след Ковид вече не предлагаме тази услуга.
Има ли пералня или химическо чистене?
Хотелът предлага, срещу заплащане, услугата пране.
Имате ли бебешки креватчета или детски столчета?
В ресторанта има детски столчета. Предлагаме и бебешки креватчета в стаите, които се заплащат еднократно - 10 лв.
