Нов стандарт в хигиената на Арт Хотел Симона

След 2 месеца в извънредно положение заради пандемията от COVID-19, ние от екипа на Арт Хотел Симона сме наясно, че животът вече няма да е същият. И макар че винаги безопасността и сигурността на гостите и членовете на екипа ни са били особено важни за нас, сега ще акцентираме още повече върху тези приоритети.

Симона стандарт в хигиената

Арт Хотел Симона въведе нов стандарт за почистване и дезинфекция на хотела, наречен Clean&Safe. С него искаме да гарантираме още по-спокоен престой на своите гости, предвид новата среда COVID-19.

Става въпрос за специално разработена система от хигиенни правила и дейности, която включва ясни процедури. Те обучават и дават възможност на персонала на Арт Хотел Симона да работи в максимално безопасни условия.

За нас чистота винаги е била приоритет № 1, защото тя е знак на професионализъм. И все пак ето и някои нови моменти в подобряването на този аспект от нашата дейност:

• Назначаване на отговорник по хигиената, фокусиран върху прилагането и подобряването на настоящите хигиенни процедури;
• Ежедневно дезинфекциране на стаите с одобрени от здравните власти продукти и инспекция на хигиената със специални лампи. Всяка една стая остава 24 часа неизползваема до следващия ни гост;
• Общите части на хотела се почистват на всеки час с допълнително внимание към зоните, които са най-често посещавани – рецепция, тоалетни, места за хранене и други.

Повишена безопасност и комфорт на гостите:

• Клиентите имат на разположение дезинфектант на рецепцията, както и в ресторанта;
• Ресторантът ще работи с намален капацитет, за да осигури адекватно пространство и социално дистанциране;
• Обслужването в заведението ни ще бъде а-ла-карт, като гостите ще могат да поръчват и дигитално;
• Ще използваме мобилно приложение и чат, предоставящи безконтактна връзка в реално време със служителите, плащане по банков път или с виртуална карта…

Новите времена налагат ново мислене и нови нагласи. Сега отговорността към клиента е още по-голяма, защото знаем, че нощувайки при нас, буквално оставяте живота си в нашите ръце. Ето защо нямаме право на компромиси с вашата безопасност и няма да правим такива.

С уважение,

Арт Хотел Симона